Privaatsuspoliitika

1. Üldsätted
1.1. Käesolevad privaatsustingimused kehtivad Rohepesa OÜ (edaspidi E-pood) ja kliendi vahel.
1.2. Tingimused reguleerivad isikuandmete kogumist, kasutamist, säilitamist ja kaitset, mis toimub e-poe kasutamise käigus.
1.3. Isikuandmete töötlemisel lähtutakse Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusest (GDPR) ning Eesti Vabariigi seadustest.

2. Töödeldavad andmed
E-pood võib töödelda järgmisi andmeid:
• Nimi ja perekonnanimi
• Kontaktandmed (telefon, e-post, tarneaadress)
• Tellimuse info (tellitud kaubad, kogused, hinnad)
• Makseteave (pangalingi või kaardimakse sooritamise info, kuid kaardiandmeid E-pood ei salvesta)
• Suhtlus kliendiga (e-kirjad, tagasiside)

3. Isikuandmete kasutamise eesmärgid
E-pood kasutab isikuandmeid:
• tellimuste vastuvõtmiseks ja täitmiseks;
• kliendiga suhtlemiseks seoses tellimusega;
• kaupade kohale toimetamiseks;
• raamatupidamise ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks;
• turunduslike teadete edastamiseks ainult juhul, kui klient on selleks andnud nõusoleku.

4. Andmete säilitamine
4.1. E-pood säilitab isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevalt (nt raamatupidamise seadus näeb ette teatud andmete säilitamise 7 aastat).
4.2. Turunduslikku suhtlust hoitakse alles seni, kuni klient oma nõusoleku tagasi võtab.

5. Andmete edastamine kolmandatele isikutele
5.1. E-pood võib edastada andmeid kolmandatele osapooltele ainult juhul, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks (nt kuller- või makseteenuse pakkuja).
5.2. Andmeid ei edastata ega müüda kolmandatele isikutele turunduse eesmärgil.

6. Andmete turvalisus
6.1. E-pood rakendab vajalikke organisatsioonilisi ja tehnilisi meetmeid isikuandmete kaitsmiseks.
6.2. Ligipääs andmetele on ainult volitatud töötajatel, kes vajavad seda oma tööülesannete täitmiseks.

7. Kliendi õigused
Kliendil on õigus:
• saada teavet tema kohta kogutud andmete kohta;
• nõuda oma andmete parandamist või kustutamist;
• võtta tagasi varem antud nõusolek turunduslike teadete saamiseks;
• esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile, kui klient leiab, et tema õigusi on rikutud.

8. Küpsiste (cookies) kasutamine
8.1. E-pood võib kasutada küpsiseid veebilehe toimimise ja kasutajakogemuse parandamiseks.
8.2. Küpsised ei sisalda isiklikke andmeid ja neid saab oma brauseri seadetes piirata või kustutada.

9. Kontaktandmed
Isikuandmete töötlejaks on Rohepesa OÜ, registrikood 17306447, aadress :Põhja pst. 15a-8, email: info@rohepesa.ee ,telefon +372 52 28008.
Kõigi küsimuste korral privaatsustingimuste või andmetöötluse kohta palume pöörduda e-posti teel: info@rohepesa.ee