Müügitingimused

1. Üldsätted
1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad [Rohepesa OÜ] (edaspidi E-pood) ja kliendi vahel kaupade ostmisel.
1.2. Tingimused on kooskõlas Eesti Vabariigi seadustega.
1.3. Klient on kohustatud enne ostu sooritamist tutvuma müügitingimustega.

2. Toodete info
2.1. E-poes müüdavad tooted on laktoosivabad, gluteenivabad, suhkruvabad, vegan ning eestimaised talutooted – vastavalt iga toote kirjelduses toodud infoga.
2.2. Kõik tooteandmed (sh koostis, päritolu, allergeenid, säilivusaeg) pärinevad tootjatelt või tarnijatelt.
2.3. E-pood teeb kõik endast oleneva, et info oleks täpne, kuid ei vastuta tootja või tarnija poolt esitatud info vigade eest.
2.4. Klient on kohustatud enne toote tarbimist kontrollima pakendil olevat infot.

3. Tellimine ja hinnad
3.1. Kõik hinnad on eurodes.
3.2. Toodete saadavus võib erineda, eriti hooajaliste talutoodete puhul.
3.3. E-pood jätab endale õiguse muuta hindu ja tingimusi, kuid muudatused ei kohaldu juba esitatud tellimustele.

4. Tasumine
4.1. Tasuda saab e-poes pakutavate makseviiside kaudu (pangalingid, kaardimaksed jms).
4.2. Tellimus loetakse kinnitatuks pärast makse laekumist.

5. Taganemisõigus
5.1. Vastavalt Võlaõigusseadusele on kliendil õigus 14 päeva jooksul tellimusest taganeda.
5.2. Taganemisõigus ei kehti kiiresti riknevatele kaupadele (nt värsked talutooted, piimatooted, pagaritooted).
5.3. Tagastatav kaup peab olema avamata, kasutamata ja originaalpakendis.

6. Pretensioonid ja vastutus
6.1. Pretensioonid toodete või teenuste kohta palume esitada e-posti aadressil: info@rohepesa.ee
6.2. E-pood ei vastuta kahjude eest, mis tekivad kliendi ebaõigest toote hoiustamisest või kasutamisest.
6.3. E-pood ei vastuta, kui klient ei arvesta toote koostisega (nt allergeenid).

7. Isikuandmete töötlemine
7.1. E-pood töötleb kliendi isikuandmeid tellimuse täitmiseks ja vastavalt privaatsustingimustele.
7.2. Andmeid ei edastata kolmandatele isikutele, v.a seadusest tulenevatel juhtudel või tellimuse täitmiseks (nt kullerteenus).

8. Lõppsätted
8.1. Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
8.2. Vaidlused lahendatakse esmalt kokkuleppe teel, kokkuleppe mittesaavutamisel Tartu Maakohtus.